Comment créer son espace adhérent en ligne ?

Découvrez comment créer votre espace adhérent en quelques minutes grâce à notre tutoriel vidéo étape par étape.

Suivez notre tutoriel étape par étape

Vous souhaitez accéder à vos services en ligne et gérer facilement vos démarches ? La création de votre espace adhérent est la première étape pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités mises à votre disposition.

Pour vous accompagner, nous avons réalisé un tutoriel vidéo simple et rapide qui vous guide pas à pas dans la création de votre compte.

 

Pourquoi créer son espace adhérent ?

Votre espace adhérent vous permet d’accéder à de nombreux services en ligne, disponibles 24h/24 et 7j/7 sur notre site internet ou par notre application mobile.

Je télécharge l’application mobile via Google Play ou via l’App Store.

Une fois votre compte créé, vous pourrez notamment :

  • Consulter vos informations personnelles ;
  • Accéder à vos documents et justificatifs ;
  • Effectuer certaines démarches en ligne ;
  • Suivre vos demandes en temps réel ;
  • Mettre à jour vos coordonnées si nécessaire.

Grâce à cet espace sécurisé, toutes vos informations sont centralisées et accessibles en quelques clics.

 

Tutoriel vidéo : créer son espace adhérent

Notre vidéo vous explique chaque étape de la création de votre espace adhérent, de façon claire et détaillée.

Vous découvrirez notamment comment :

  1. Accéder à la page de création de compte ;
  2. Renseigner les informations demandées ;
  3. Valider votre identité ;
  4. Créer vos identifiants de connexion ;
  5. Finaliser l’activation de votre espace adhérent.

▶️ Visionnez la vidéo ci-dessous pour suivre le tutoriel étape par étape.

 

Quelques conseils avant de commencer

Pour faciliter la création de votre compte, pensez à préparer :

  • Votre numéro d’adhérent ;
  • Votre code extranet.

Veillez également à vérifier les informations renseignées afin d’éviter tout blocage lors de l’activation de votre espace.

 

FAQ : Création de l’espace adhérent ACORIS Mutuelles

Comment créer mon espace adhérent ACORIS Mutuelles ?

Rendez-vous sur le site ou l’application mobile ACORIS Mutuelles et suivez les étapes indiquées dans le tutoriel vidéo.

Quels documents sont nécessaires pour créer mon compte ?

Vous devez disposer de votre numéro d’adhérent et de votre code extranet.

À quoi sert l’espace adhérent ACORIS Mutuelles ?

Il permet de consulter vos informations, accéder à vos documents, suivre vos demandes et effectuer certaines démarches en ligne.

Puis-je accéder à mon espace adhérent depuis mon smartphone ?

Oui, l’espace adhérent est accessible via l’application mobile ACORIS Mutuelles disponible sur Google Play et l’App Store.

Que faire si je n’arrive pas à créer mon espace adhérent ?

Vérifiez les informations saisies et contactez le service client ACORIS Mutuelles si le problème persiste.

L’espace adhérent est-il sécurisé ?

Oui, vos données personnelles et vos documents sont accessibles via un espace sécurisé.

Comment retrouver mon numéro d’adhérent ?

Vous pouvez le retrouver sur vos documents contractuels ou vos courriers ACORIS Mutuelles.

Puis-je gérer ma complémentaire santé en ligne ?

Oui, l’espace adhérent vous permet de réaliser plusieurs démarches liées à votre contrat de complémentaire santé en toute autonomie.

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Urgence & Assistance

L’assistance Acoris Mutuelles est joignable au :
09 69 39 04 16
(depuis la France, numéro surtaxé)
ou + 33 1 70 36 41 06
(depuis l’étranger)

En cas de pépin, de problème de santé à l’étranger, d’hospitalisation ou d’accident, ACORIS Mutuelles est à vos côtés. Notre service d’assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner efficacement dans les situations d’urgence.